Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
halo777 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
halo777 เก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณตามที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและธุรกรรมเท่านั้น สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้แต่ละราย
-
ข้อมูลถูกเก็บอย่างปลอดภัย
-
คุณควบคุมข้อมูลของคุณได้
-
ติดต่อเราได้ตลอดเวลา
-
ครอบคลุมทุกช่องทางการใช้งาน
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตและหลักการจัดการข้อมูล
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเราหรือทำธุรกรรมผ่าน SCB Easy, KBank หรือ Bank Transfer เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นเพื่อดำเนินการนั้น เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลการทำรายการ ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตน ดำเนินการฝากและถอนเงิน และติดต่อกลับเมื่อคุณขอรับความช่วยเหลือบัญชี เราไม่ขายข้อมูลของคุณให้บุคคลที่สาม และไม่เปิดเผยข้อมูลเว้นแต่จะได้รับอนุญาตจากคุณหรือมีข้อกำหนดทางกฎหมายกำกับ การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรจำกัดเฉพาะทีมที่รับผิดชอบด้านบัญชีและธุรกรรมโดยตรง นโยบายนี้ใช้กับการใช้งานผ่านมือถือและเว็บเบราว์เซอร์ทุกรูปแบบ สิทธิ์และข้อจำกัดในการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายของประเทศที่คุณอยู่ หากคุณอยู่ในพื้นที่ที่การเข้าถึงบริการนี้ถูกจำกัดหรือไม่ได้รับอนุญาต กรุณาปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
SCB Easy
ธุรกรรมผ่าน SCB Easy จะถูกบันทึกในประวัติบัญชีของคุณ คุณสามารถตรวจสอบรายการย้อนหลังได้ในหน้าบัญชี ข้อมูลนี้ใช้เพื่อยืนยันการฝากและถอนเท่านั้น
-
KBank
การทำรายการผ่าน KBank จะปรากฏในประวัติธุรกรรมของคุณ เราเก็บข้อมูลเพื่อยืนยันรายการและตอบคำถามจากคุณ ไม่ใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น
-
Bank Transfer
การโอนผ่านธนาคารจะถูกบันทึกพร้อมรายละเอียดที่จำเป็นสำหรับการยืนยัน คุณสามารถขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต
ขอบเขตการคุ้มครอง
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้กำหนดขอบเขตชัดเจนว่าข้อมูลใดอยู่ภายใต้การดูแลของเรา และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบโดยตรง การเข้าใจขอบเขตนี้จะช่วยให้คุณรู้ว่าควรติดต่อใครเมื่อมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณให้ไว้ระหว่างเปิดบัญชีและเข้าสู่ระบบ รวมถึงอีเมลและรหัสผ่าน อยู่ภายใต้นโยบายนี้อย่างเต็มที่
-
ธุรกรรมการเงิน
ข้อมูลการฝากและถอนผ่าน SCB Easy, KBank และ Bank Transfer ถูกเก็บเพื่อยืนยันรายการและแก้ปัญหา ไม่ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
-
เนื้อหาในเว็บไซต์
การเข้าชมเนื้อหาทั่วไปบนเว็บไซต์อาจมีการเก็บข้อมูลคุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์
-
บริการของบุคคลที่สาม
ลิงก์หรือบริการภายนอกที่เชื่อมต่อจากแพลตฟอร์มของเรามีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเอง เราไม่มีอำนาจควบคุมหรือรับผิดชอบต่อข้อมูลที่บุคคลที่สามเก็บ
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของคุณ
คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อ เพียงเข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งให้เราแก้ไขได้ทันที นอกจากนี้ คุณยังสามารถขอให้ลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกจากระบบได้ ภายใต้ข้อจำกัดที่กฎหมายท้องถิ่นและข้อกำหนดด้านบัญชีกำหนดไว้ สิทธิ์เหล่านี้ใช้ได้ตามขอบเขตที่กฎหมายในพื้นที่ของคุณอนุญาต หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสิทธิ์เฉพาะในประเทศของคุณ ทีมซัพพอร์ตพร้อมให้ข้อมูลเบื้องต้นและส่งต่อไปยังช่องทางที่เหมาะสม
-
ตรวจสอบข้อมูล
เข้าหน้าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่บันทึกไว้ หรือส่งคำขอผ่านซัพพอร์ตเพื่อขอรายงานข้อมูลที่ครบถ้วนกว่า
-
แก้ไขข้อมูล
หากชื่อ อีเมล หรือข้อมูลติดต่อของคุณไม่ถูกต้อง แจ้งทีมซัพพอร์ตพร้อมหลักฐาน เราจะดำเนินการแก้ไขให้
-
ตั้งคำถามเรื่องข้อมูล
หากคุณไม่แน่ใจว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้างหรือนำไปใช้อย่างไร ส่งคำถามมาได้โดยตรง เราจะอธิบายให้ชัดเจน
-
ขอความช่วยเหลือด้านบัญชี
สำหรับเรื่องที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลบัญชีและธุรกรรม ทีมซัพพอร์ตรับเรื่องผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการบนเว็บไซต์
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถามหรือต้องการดำเนินการใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ใช้ช่องทางที่เปิดให้บริการบนเว็บไซต์ halo777 ได้เลย ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมรับเรื่องและส่งต่อให้ผู้ดูแลนโยบายที่เกี่ยวข้อง
-
แชทสด
ใช้ช่องแชทที่มุมล่างของหน้าเว็บไซต์เพื่อส่งคำถามเรื่องข้อมูลส่วนตัวโดยตรง
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งรายละเอียดคำขอมาทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเราบน halo777
-
หน้าช่วยเหลือ
เข้าหน้าความช่วยเหลือบัญชีบนเว็บไซต์เพื่อดูขั้นตอนและแบบฟอร์มส่งคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูล
มาตรการดูแลข้อมูล
วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ
ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณถูกจัดเก็บในระบบที่จำกัดการเข้าถึงเฉพาะทีมที่รับผิดชอบโดยตรง เราใช้การเข้ารหัส SSL ในการส่งข้อมูลทุกครั้ง และตรวจสอบความปลอดภัยของระบบเป็นประจำเพื่อลดความเสี่ยง
-
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างการส่ง
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน คุณจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไป ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
-
การขอเปลี่ยนแปลง
ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการบนเว็บไซต์ เราจะตอบกลับและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
halo777 เก็บข้อมูลอะไรบ้างเมื่อฉันเปิดบัญชี
เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนตามที่ระบุในแบบฟอร์ม ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อดำเนินการบัญชีและธุรกรรมของคุณเท่านั้น
ข้อมูลการทำรายการผ่าน SCB Easy หรือ KBank ของฉันถูกเก็บนานแค่ไหน
เราเก็บข้อมูลธุรกรรมตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบและตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติม ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
ฉันสามารถขอให้ลบข้อมูลของฉันออกจากระบบได้ไหม
คุณสามารถส่งคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตบนเว็บไซต์ได้ การดำเนินการขึ้นอยู่กับข้อกำหนดด้านบัญชีและกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ
halo777 แบ่งปันข้อมูลของฉันกับบุคคลที่สามหรือไม่
เราไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม และไม่เปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรมที่คุณร้องขอ
ถ้าข้อมูลในบัญชีของฉันไม่ถูกต้อง ฉันควรทำอย่างไร
เข้าหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อแก้ไขข้อมูลพื้นฐาน หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมแนบหลักฐานที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะดำเนินการแก้ไขให้ตามขั้นตอนที่กำหนด
นโยบายนี้ใช้กับการใช้งานผ่านมือถือด้วยหรือไม่
ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเปิดผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ ข้อมูลที่เก็บและสิทธิ์ของคุณเหมือนกันทุกช่องทาง